ارائه یک مدل هیبرید با استفاده از تکنیکهای داده کاوی جهت مدلسازی پاسخگویی مشتریان در بازاریابی مستقیم

شناسایی مشتریانی که احتمال دارد به تبلیغات بازاریابی واکنش نشان دهند مبحث بسیار مهمی در بازاریابی مستقیم می باشد. برای اینکه بتوانیم تصمیم بگیریم تبلیغات برای کدام یک از مشتریان بایستی ارسال شود، مشتریان به دو گروه مشتریان پاسخگو و غیر پاسخگو تقسیم می شوند. شناسایی این دسته از مشتریان مزیت های بسیاری برای کسب و کار ها ایجاد می نماید به طور مثال با شناسایی مشتریان پاسخگو و ارسال تبلیغات تنها به این دسته از مشتریان، هزینه بازاریابی به طور قابل ملاحظه ای کاهش می یابد همچنین ارسال تبلیغات به این دسته از مشتریان باعث افزایش سودآوری شرکتها می شود ودر نهایت باعث می شود که مشتریان غیر پاسخگو از هجوم تبلیغات ناخواسته در امان بمانند. امروزه یکی از روشهای شناسایی مشتریان پاسخگو استفاده از روشهای داده کاوی می باشد. در این تحقیق هدف ما این است که با ترکیب مدلهای پایه به مدلی دست پیدا کنیم که از کارایی و دقت بالاتری نسبت به مدلهای موجود برخوردار باشد. لذا با ترکیب روشهای یادگیری با نظارت و بدون نظارت مدلی ایجاد گردید که از کارایی بالاتری به نسبت مدلهای موجود برخوردار است.